La Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du modèle de protection sociale français. Il repose sur les principes de répartition et de solidarité entre les générations.

60 millions d’actifs, de retraités, entreprises et particuliers-employeurs cotisent à l’Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs, ou pour percevoir chaque mois une allocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco, pour un montant total annuel de versements s’élevant à plus de 83 milliards d’euros.

Les orientations stratégiques du régime pour une période de quatre ans – Ambition Retraite 2022 – ont conduit les équipes Agirc-Arrco à engager un vaste chantier d’amélioration du service, au meilleur coût visant à offrir un parcours client simple et personnalisé.

L’Agirc-Arrco est opérateur de développement pour le compte du GIP Union Retraite sur plusieurs sujets majeurs et important pour la population active :

•  Le simulateur inter régimes M@rel qui permet d’obtenir rapidement une information sur son âge de départ possible et le montant de sa pension de retraite à cet âge donné (plus de 15 millions de simulations sont réalisées chaque année) ;
•  L’affichage chronologique de la carrière qui a pour objectif de restituer de manière graphique et chronologique l’affichage de la carrière tous régimes confondus (plus de 9 millions de consultation en 2022) 
•   Le moteur de détection d’anomalies, inclus dans le service Ma carrière, qui, en se basant sur les données de la carrière connues d’un individu, va identifier et présenter des signalements (informations ou anomalies).

Ces trois services se basent sur les mêmes données de carrière récupérées auprès des différents régimes de retraite des assurés.

Afin de garantir aux assurés une information exhaustive de leurs droits à retraite, M@rel doit intégrer la totalité des régimes de retraite et des populations encore non couvertes aujourd’hui par le service ainsi que de nouvelles fonctionnalités dans son moteur de calcul dans les années suivantes.

C’est dans le cadre des travaux de maintenance et d’évolutions que, sous la responsabilité du manager du pôle ACTIFS, le (la) titulaire aura pour missions de :

•   Contribuer à l’amélioration et l’efficience du service Marel :

o   Réaliser des analyses fonctionnelles (études d’opportunités, études prospectives, déclinaison de processus métier) ;

o   Rédiger les livrables clés de conception fonctionnelle (note de cadrage, Expressions du besoin, spécifications fonctionnelles générales …) ;

o   Relire la documentation des projets en dépendance et réaliser les études d’impacts sur le service ;

o   Assurer la mise à jour de la documentation (guide utilisateur …).

•  Prendre en charge la phase de qualification interne en lien avec la MOE :

o   Elaborer des plans de tests et des cas de tests orientés métiers à partir des expressions de besoins et spécifications rédigées ;

o   Rédiger et/ou analyser les fiches d’anomalies et prendre en charge leur suivi et leur priorisation en lien avec la MOE, et le GIP UR ;

o   Informer les pilotes sur son avancement, les alerter en cas de points bloquants sur son activité

•   Contribuer aux phases de recette CNRI et Régimes :

o   Assistance aux équipes de recettes et aux régimes.

o   Analyse de niveau 2 des anomalies avant transmission pour traitement par la MOE le cas échéant.

•   Contribuer à l’analyse des incidents de production régime

o   Analyse de niveau 2 des anomalies avant transmission pour traitement par la MOE le cas échéant

Aptitudes et qualités attendues 

•  Autonomie, anticipation et force de proposition ;
•  Capacité d’organisation, de rigueur et d’adaptation au quotidien ;
•  Excellentes aptitudes relationnelles, capacité à travailler en équipe et sens du résultat collectif ;
•  Capacité d’écoute, d’analyse, de reformulation et de synthèse ;
•   Capacités rédactionnelles et bon communicant ;
•   Dynamisme, capacité à positiver et à prendre du recul ;

Formation – connaissances :

• Forte expérience en gestion de projet et en recette avérée et réussie ;
•   Capacité de coordination d’activités liées à des besoins projets avec différents types d'interlocuteurs
  (MOE – MOA – Régimes – GIP UR) ;
•  Maîtrise des outils informatiques standards (Microsoft Office, en particulier PowerPoint et Excel) ;
•  Connaissance d’outil tels Redmine, JIRA, Confluence, Teams serait appréciée ;
•   La connaissance de la retraite en France constitue un plus indéniable ;
•  Bonnes connaissances de la méthodologie agile ;
•  Culture web approfondie et bonne compréhension des tendances graphique et techniques.