La Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du modèle de protection sociale français. Il repose sur les principes de répartition et de solidarité entre les générations.

26 millions de salariés cotisent à l’Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs et 1,7 million d’entreprises adhèrent au régime. 13 millions de retraités perçoivent, chaque mois, une allocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco. 

Le montant total annuel des allocations versées par le régime s’élève aujourd’hui à près de 90 Md€. Les orientations stratégiques du régime ont conduit les équipes Agirc-Arrco à engager un vaste chantier d’amélioration du service, au meilleur coût visant à offrir un parcours client simple et personnalisé.

Créée mi 2023, l’Unité Relation et Offres de services Entreprises (ROSE) recherche un Chef de projet où vous sera serez directement rattaché au responsable du pôle « Offre de services DATA ».

Vous aurez également la responsabilité de la recherche de nouveaux partenaires d’influence ainsi que le suivi et le maintien des relations déjà existantes.

Vos principales missions seront :

• Construire des produits DATA utiles et différenciants
• Participer à la construction de produit de type IA à destination de l'interne 
• Opérer une veille active personnalisée sur les pratiques et les besoins structurels et conjoncturels des partenaires institutionnels ainsi qu’une veille globale sur les pratiques du marché autour de la data
• Organiser l’étude des données pour optimiser les process et parcours de nos services internes et assurer une veille active sur les pratiques du marché
• Participer à l’élaboration des services DATA auprès de client interne (meilleure connaissance de nos clients, connaissances des parcours, réflexion sur des projets d’IA…)
• Apporter une contribution dans la conception des produits METIER et/ou CONSEIL reposant sur de l'exploitation de données
• Coordonner les demandes des équipes ROSE/FME sur les demandes d'extractions

Rattaché au responsable du pôle, vous pourrez vous appuyer sur l’ensemble des contributeurs interne pour la réalisation des actions.

Formation – connaissances :

• De formation bac + 3 a minima avec :
• Expérience(s) avérée(s) dans la gestion de projet  
• Expériences confirmées en animation de réunions et coordination multi services
• Aisance bureautique et outils de facilitations nécessaires (support Powerpoint de qualité)  
• Connaissance du monde de la retraite complémentaire est un plus

Aptitudes et qualités attendues :

• Aisance relationnelle et capacité à s’adresser à différents interlocuteurs à tous les niveaux hiérarchiques à l’écrit comme à l’oral
• Qualité relationnelle, aptitude à travailler en transverse, à animer et développer la synergie entre les équipes, facilitateur
• Sens de l’organisation et rigueur
• Autonomie (dont reporting) et implication
• Dynamisme, capacité à positiver et prise de recul
• Force de propositions innovantes dans le cadre d’une amélioration de la satisfaction client