La Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du modèle de protection sociale français. Il repose sur les principes de répartition et de solidarité entre les générations. 26 millions de salariés cotisent à l’Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs et 1,7 million d’entreprises adhèrent au régime. 13 millions de retraités perçoivent, chaque mois, une allocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco. Le montant total annuel des allocations versées par le régime s’élève aujourd’hui à près de 90 Md€. Les orientations stratégiques du régime ont conduit les équipes Agirc-Arrco à engager un vaste chantier d’amélioration du service, au meilleur coût visant à offrir un parcours client simple et personnalisé.

Le pôle Efficience processus entreprises recherche un chef de projet pour rejoindre l’équipe Efficience processus entreprises MOA Processus/Change sur des activités de Conduite du changement du périmètre Entreprises où vous serez directement rattaché(é) à son responsable.

Vous aurez pour principales missions de :

•   Gérer la base de connaissance en ligne (Bilie) du périmètre Entreprise, dont la bascule de la base actuelle sur outillage Pega Knowledge, plannings, livrables, ateliers, démarches associées

•   Construire les plans de Conduite du changement, avec les plannings, livrables, ateliers, démarches associées

•   Mener des diagnostics, des analyses d’écarts ou d’impact avec le terrain

•   Animer des communautés d’utilisateurs ou de relais

•   Organiser, préparer, animer les échanges avec les autres équipes, les utilisateurs (IRC)

Vos aptitudes :

•   Vous avez l’aptitude à la communication, en situation difficile e

•   Vous disposez d’excellentes capacités de pédagogie et de synthèse, à l’écrit et à l’oral ;

•   Vous avez des appétences pour les démarches et outils innovants pour la conduite du changement

•   Vous avez le goût du travail en équipe et avez le sens du résultat collectif ;

•   Vous avez un esprit critique et constructif, sur vos propres activités et périmètre

Expériences – connaissances :

•   Formation de niveau Bac+5 ou expérience professionnelle équivalente.

·     Maitrise du pack office

·     La connaissance des processus de la Retraite complémentaire ou de la Protection sociale